Kot-stranka, ki sodeluje prvič, vsako komunikacijo jemljemo resno, odkar smo prejeli njihovo prvo e-pošto. Pozorno smo prisluhnili in analizirali zahteve naročnika. Stranka vodi tovarno za predelavo kamna v Mehiki, ki se v glavnem ukvarja z obdelavo kuhinjskih in kopalniških pultov, sten za ozadje in drugih izdelkov. Po-poglobljeni komunikaciji smo izvedeli, da ima stranka tudi prilagojene zahteve glede obdelave za posebne-oblikovane izdelke za dekoracijo doma, ki se uporabljajo predvsem za obdelavo marmorja.
V skladu s tem smo priporočili naš vodilni model - 500-osne CNC mostne žage tipa 5+1, ki jo je stranka dobro prepoznala.
S stalno komunikacijo je stranka končno potrdila ta model opreme. Medtem je stranka nameravala obiskati našo tovarno za-inšpekcijo na kraju samem, da bi dokončno določili model in ceno, zato smo jo toplo sprejeli.
Nakup opreme je le izhodišče; naše po-prodajne storitve v celoti dokazujejo našo moč kot vodilnega dobavitelja v industriji. Preden stranka prejme stroj, smo že poskrbeli za pošiljanje naših strokovnih inženirjev. Ko stranka prejme opremo, bodo naši inženirji prispeli na lokacijo stranke, kot je bilo predvideno, da bi zagotovili navodila za namestitev in operativno usposabljanje.
Stranka je bila izjemno zadovoljna z našo celotno storitvijo. Po opravljeni-storitvi na kraju samem je stranka toplo izrazila veliko priznanje naši opremi in profesionalni storitvi našim inženirjem.
Iskreno cenimo strankino zaupanje in izbiro, to sodelovanje pa je koristno-za obe strani.
